FAQ - Vanliga frågor.

Här kan du läsa svaren på de vanligaste frågorna vi får. Har du fler frågor eller vill du ha mer information? Inga problem. Under Support hittar du närmaste vägen till rätt person som kan hjälpa dig. 

Ja, det går att beställa dörrar anpassade för speciella väggöppnings- eller karmdagmått om det krävs.

Ja. Pristillägg tillkommer normalt. Kontakta din säljare.

Om du är intresserad av att byta dörr i din lägenhet eller bostadsrättsförening kan du läsa mer om under "Byt till säkerhetsdörr". Om du vill köpa någon av våra andra dörrtyper kan du göra det hos någon av våra återförsäljare som du hittar här.

Ja det går. Ta kontakt med din säljare så får du hjälp.

Nej. En lösning kan vara att ta kontakt med lämpligt logistikcentra så levererar vi till en speditionscentral som sen sänder ut dörrarna.

Ordern låses mellan 4 till 8 veckor före tillverkningsstart beroende på utförande och ingående detaljer. Undantag finns.

Aktuell leveranstid beror på dörrmodell och utförande. Ta kontakt med en säljare. Om du har riktigt bråttom finns ett urval av våra dörrar hos våra lagerförande återförsäljare runt om i landet.

Leveranstiden står på ordererkännandet. Men du kan ta kontakt med säljaren du har beställt dörrarna av om du vill ha närmare besked.

Vi har vissa dörrar på lager i Stockholm, Göteborg och Malmö. Det finns även dörrar på lager hos våra lagerförande återförsäljare runt om i landet.

Vad en dörr, port eller lucka kostar beror på vilken typ av dörr det är, storlek, ytval och vilken beslagning den ska ha, samt om den ska vara tillverkad av trä eller stål. Kontakta din säljare eller skicka en förfrågan till oss så får du en offert på de dörrar som är aktuella. Om du är intresserad av att byta dörr i din lägenhet eller bostadsrättsförening kan skicka en förfrågan är.

Om du är intresserad av att byta dörr i din lägenhet eller bostadsrättsförening kan du läsa mer om under "Byt till säkerhetsdörr".

Att avgöra hur dörren är hängd är enkelt. Stäng dörren. Ställ dig på den sida där gångjärnen syns. Sitter gångjärnen till vänster? Då är det en vänsterhängd dörr. Sitter gångjärnen till höger? Då är det en högerhängd dörr.

Vår högsta prioritet är säkerhet och god hälsa för våra medmänniskor. Våra kunder ska kunna lita på att de som alltid får en genomtänkt och trygg dörrinstallation, så som att våra anställda ska känna att de har en trygg arbetsplats som bryr sig om deras välbefinnande. Grunden i detta är att vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer, och som ett led i detta har Secor tagit fram konkreta säkerhetsåtgärder som de arbetar utifrån så att lägenhetsinnehavaren får en säker dörrinstallation under rådande situation. Läs mer om det på secor.se

Det är samma pris.

Helt omöjligt är det såklart inte, det handlar om tid och buller vilket inbrottstjuven inte gillar. Våra säkerhetsdörrar uppfyller alla krav för respektive motståndsklass SS-EN 1627. Se ytterligare info om inbrottsklassningar här.

Både S33 och S43 uppfyller RC 3 (Resistance class) men Daloc S43 är specifikt framtagen för lägenheter och har ett flerpunktslås som ytterligare förbättrar inbrottsskyddet. Säkerhetsdörr Daloc S33 kan även den användas till lägenheter men är mer flexibel gällande beslagning för den går tex att förses med elektrisk låsning till passagesystem mm som idag ofta förekommer i kommersiella fastigheter och köpcentrum med bibehållna klassningar. 

A-, B- och C-karm är benämningar för karmars olika foderbildning enligt SS 817340. Karm typ A är foderbildande på båda sidor, typ B är foderbildande på gångjärnssidan och typ C är en icke foderbildande karm. 

Ja, det går att beställa dörrar anpassade för speciella väggöppnings- eller karmdagmått om det krävs.

Ja, det finns två alternativ, spegelplåt och D-modellerna med träfiberskiva. Hör av dig till din kontaktperson på Daloc eller Secor så kan de berätta mer.

Minus 5mm plus 14mm. (Väggtjockleken ska vara minst 87mm och max 490mm.)

För 10x21M har våra moderna ståldörrar (S30-, S40- och S50-serien samt S63) och våra trädörrar är karmyttermåttet (KYM) 990x2093mm. Våra traditionella ståldörrar (S60-och S90-serien) har KYM 990x2090mm.

Daloc S10 kan målas i någon av våra standardkulörer. Vid större kvantiteter kan S10 erhållas i specialkulör. 

Den är mellangrå, snarlik NCS S 5502-B

Karmdagmått minus det mått som är angivet för den specifika dörrmodell ex. ”vid 90 graders öppnad enkeldörr avgår 45 mm från karmdagbredden på en S30”. Se utförligare info för respektive dörrs produktfakta.

Nej. På grund av att det helt och hållet beror på dörrens beslagning. Ta kontakt med din säljare för mer info.

Nej

För att få en bättre leveransberedskap finns ett antal NCS-kulörer som standardutförande. Färdigmålade ytor har glansvärde 35-40. Dalocs trädörrar samt ståldörrar i S30-, S40- och S50-serien samt S63 levereras som standard färdigmålade i de färger som ingår i NCS-kulör – Grundutförande eller Daloc Standard. Andra kulörer offereras på begäran. Samtliga har vitmålad karm som standard. Daloc S10 levereras grundmålad men kan erhållas industrimålad i de färger som ingår i NCS-kulör – Grundutförande eller Daloc Standard. Här hittar du våra standardkulörer

Ja det kan man (hör av dig till din säljare).

Normalt två dolda, och två utanpåliggande. Beslagning samt storlek på dörren kan begränsa. Det finns fyra placeringar av karmöverföringar enligt ovan men man kan aldrig välja mer än tre samtidigt. Dörrar med fem tappar (S63) kan aldrig ha mer än en utanpåliggande karmöverföring.

Ja, med begränsning till grundkulörer enligt vår hemsida. Även olika laminatplåtar kan kombineras. Olika kulörer på a- och g-sida bygger på prelackplåt som har vissa mått. Dörrstorlek och dörrtyp kan medföra begränsningar.

Ja. Dock med förlorade klassningar.

Att avgöra hur dörren är hängd är enkelt. Stäng dörren. Ställ dig på den sida där gångjärnen syns. Sitter gångjärnen till vänster? Då är det en vänsterhängd dörr. Sitter gångjärnen till höger? Då är det en högerhängd dörr.

Det beror på montaget. Våra säkerhetsdörrar är inbrottsklassade för både inåt- och utåtgående montage.

Nej det är ingen produkt vi erbjuder. Detta beror på att vare sig brandskydd eller inbrottsskydd kan garanteras med det gamla karmmontaget.

Det beror på dörrtyp. Se i respektive dörrs produktfakta.

2010x2105 (beror lite på t.ex. dörrmodell, se respektive dörrs väggöppningsmått i produktbladets måttabell i dörrguiden).

Nej detta är ett tillval.

Det ska alltid sitta två skruv där gångjärnen är placerade. Därefter styr klassningen antalet (se resp karms montageanvisning).

Korrekt skruv skiljer sig beroende på väggmaterial (betong, träreglar eller stålreglar etc.). Se montageanvisningarna här för korrekt montageskruv.

Det finns en utförlig instruktion för hur du justerar detta i karmens montageanvisning. Du kan ladda ner dem här.

Elastisk mjukfog. Nej.

Korrekt skruv skiljer sig beroende på väggmaterial (betong, träreglar eller stålreglar etc.). Se montageanvisningarna här för korrekt montageskruv.

Insexnyckel storlek 12 till stålkarmar och storlek 10 när du ska montera träkarmar. Insexnyckel 4 mm för justerbara gångjärn.

Ja. Drevningen ska vara av obrännbar mineralull om dörren är brandklassad.

Nej. Se montageanvisning för din dörrmodells karm för ytterligare info kring fogning. Du kan ladda ner dem här.

Se montage- och bruksanvisningen som du kan ladda ner här.

Nej, vi erbjuder inte den tjänsten. Vi kan säkert komma med ett och annat tips på monterande företag beroende på region etc. Om du funderar på att byta dörr i din lägenhet eller bostadsrättsförening kan du läsa mer om det här.

I porösa och dåliga väggar används med fördel en montageplåt eller montageprofil som är en kraftig L-profil. Den fästs i väggen där det finns fäste och därefter monterar man dörrkarmen i L-profilen. De montageprofiler Daloc tillhandahåller mot beställning ligger på 3 mm.

Nej då, du lämnar din nyckel på morgonen och kommer hem till en ny säkerhetsdörr – exakt så som du vill ha den. Svårare än så är det inte. Du kan läsa mer om dörrbyte här.

Vår högsta prioritet är säkerhet och god hälsa för våra medmänniskor. Våra kunder ska kunna lita på att de som alltid får en genomtänkt och trygg dörrinstallation, så som att våra anställda ska känna att de har en trygg arbetsplats som bryr sig om deras välbefinnande. Grunden i detta är att vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer, och som ett led i detta har Secor tagit fram konkreta säkerhetsåtgärder som de arbetar utifrån så att lägenhetsinnehavaren får en säker dörrinstallation under rådande situation. Läs mer om det på secor.se

Det är olika klassningar av inbrottsskydd. SSF 200 är en svensk norm publicerad av Stöldskyddsföreningen medan EN 1627 är en Europastandard som gäller i hela Europa. SSF innehåller skyddsklasser och i EN 1627 benämns klassningarna som Resistance Class (RC). Skyddsklass 2 enligt SSF motsvarar Resistance Class (RC) 3 enligt EN 1627 t.ex.

Ja på ståldörrar. Men i vissa fall även på trädörrar. Kontakta gärna din kontaktperson på Daloc om du vill veta mer.

Det beror på dörrtyp och utrustningsval.

Nej (pga. brännbart material). Trätröskel är däremot ok i ståldörrar upp till brandklass EI30.

Se respektive montageanvisning för föreskriven karmtyp som du kan ladda ner här. Där anges maximalt väggöppningsmått.

Ja det är inga problem att anpassa dörrstorlekarna till andra mått. Måtten i produktinfon är enbart exempel på standardstorlekar.

Ja, de är provade och certifierade i brandklass A60/EI60. Läs mer om våra säkerhetsdörrar här.

Nej. Med max 6 mm dörrspringa samt obrännbart golvmaterial kan brandklass erhållas för både 30 och 60 minuter.

Låsklass 4, exempelvis ASSA 510, 511 och 2500.

38 dB. Samma för pardörr. För högre ljudreduktion rekommenderas ståldörr med infälld mekanisk tröskel, alternativt anslagströskel.

Normen SSF 1078, som publicerats av Stöldskyddsföreningen, definierar kraven för dörrar enligt skyddsklasserna i SSF 200, med inkluderat GLE (Godkänd låsenhet). Klass 1 är lägst, klass 3 är högst.

S200 är en klass för varma brandgaser (200°C) och Sa är en klass för kalla brandgaser.

Vi har hittills aldrig träffat på en icke certifierad, dvs egendeklarerad, säkerhetsdörr som klarar inbrottsklassen. Om en tillverkare inte låtit en oberoende tredje part (SBSC med ”ögat”) granska och certifiera sin produkt finns det ingen som garanterar att dörrens inbrottsskydd håller rätt nivå. Vi har valt att tredjepartcertifiera våra dörrar för vi ser det som en trygghet för kunden och deras kunder att få vara helt säkra på att säkerhetsdörrarna som ska sitta i byggnaden uppfyller de krav som ställs.

Detta beror på var dörren är placerad och vilka egenskaper som efterfrågas av dörren. Kontrollera med brandkonsult, försäkringsbolag, akustiker mm.

Om den ovala låscylindern förses med godkänt cylinderbehör så gäller klassningar. Cylinderbehöret kan erhållas av Daloc.

Hittar du inget svar på din fråga?

Vi hjälper gärna till.

Dörrar kan vara svårare än man tror. Det är mycket att ta hänsyn till som till exempel mått och beslag, regler och klassningar, karmar och trösklar. Men om du hör av dig till oss så blir det betydligt enklare.